Ante esa necesidad, la tecnología de mensajes de correo electrónico en el teléfono es una eficiente característica, muy fácil de usar. Además, todos los usuarios quedan beneficiados. La cantidad creciente de profesionales que usan esa función han notado aumento en productividad.

La plataforma Nokia soporta los protocolos estándar como POP3, IMAP4, SMTP y APOP, además de las populares plataformas de servicios de push-mail como Blackberry, Visto Mobile y Smartner.

Si las pantallas pequeñas de los teléfonos muestran que todavía hay necesidad por las PCs, la tecnología que evoluciona, como visualización inteligente, renderización de contenido y filtros de seguridad, vuelven la conexión vía teléfono cada día mejor.